Si reservaste un vuelo, hotel o paquete con Expedia y necesitas resolver alguna duda o problema, probablemente te preguntes: ¿Cómo puedo llamar a Expedia desde México? Afortunadamente, la empresa cuenta con líneas de atención disponibles las 24 horas del día para ayudarte desde cualquier parte del país.
En este artículo te explicamos cómo comunicarte directamente con un agente, qué números debes marcar, qué tipo de ayuda puedes solicitar y qué otras opciones existen si prefieres no llamar por teléfono.
Para contactar con el centro de atención telefónica de Expedia desde México, tienes dos opciones principales:
Número local en México: +52 554-161-3175
Número gratuito internacional (EE. UU. y Canadá): +1-877-777-6448
Ambas líneas están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si llamas desde un teléfono fijo o celular mexicano, el número local es ideal para evitar tarifas internacionales. Si tienes un plan que incluye llamadas internacionales o estás fuera del país, puedes utilizar el número gratuito sin problema.
Llamar a Expedia te permite obtener atención personalizada para resolver una gran variedad de temas, entre ellos:
Cambios en vuelos, hoteles o fechas de viaje
Cancelación de reservas y solicitud de reembolsos
Confirmación de itinerarios y servicios contratados
Corrección de nombres u otros datos de la reservación
Consultas sobre cargos, tarifas, equipaje y políticas
Ayuda en situaciones imprevistas o emergencias de viaje
Los agentes pueden atenderte tanto en español como en inglés, por lo que podrás recibir soporte en el idioma que prefieras.
Para que la atención sea más rápida y efectiva, ten a la mano los siguientes datos antes de hacer la llamada:
Tu número de confirmación de reservación
El correo electrónico asociado a tu cuenta de Expedia
Tu nombre completo (como aparece en la reserva)
Fechas y destino de tu viaje
Descripción breve y clara del problema o solicitud
Estos datos ayudarán al agente a localizar tu información y darte una solución más ágil.
En ocasiones, sobre todo en temporadas altas, los tiempos de espera pueden ser largos. Si no puedes comunicarte rápidamente, considera estas alternativas:
Disponible en www.expedia.mx, el chat en vivo te conecta con un asesor sin tener que hacer una llamada telefónica. Es ideal para cambios o consultas sencillas.
Desde la sección “Mis viajes” en el sitio o la app, puedes modificar o cancelar reservaciones y encontrar respuestas a preguntas frecuentes.
La app te permite acceder a tus reservas, recibir alertas en tiempo real y comunicarte con atención al cliente de forma rápida.
¡Sí! Si estás viajando fuera de México y necesitas ayuda, puedes usar la línea gratuita internacional:
+1-877-777-6448.
Esta opción también es válida si utilizas servicios de llamadas por internet como Skype o Google Voice, lo cual puede ahorrarte dinero en tarifas internacionales.
Si necesitas resolver cualquier tema relacionado con tu viaje, llamar a Expedia desde México es rápido y sencillo. Puedes hacerlo a través del número local +52 554-161-3175 o desde el extranjero al número gratuito +1-877-777-6448, con atención disponible las 24 horas del día.
Recuerda tener tu número de confirmación y otros datos importantes a la mano. Y si prefieres no llamar, Expedia también ofrece opciones como chat en línea y atención a través de su app. Con todas estas herramientas, puedes viajar con la tranquilidad de tener asistencia siempre a tu alcance.